Aviso de Privacidad

En cumplimiento del deber de resguardo de información y de datos personales, y conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y sus disposiciones reglamentarias, Sebastián Medina Medina, en su calidad de responsable del tratamiento de datos personales, a través de Urbia, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

A los Usuarios (como se definen posteriormente), les informamos que el siguiente Aviso de Privacidad, les es aplicable por el siempre uso o acceso a cualquiera de las páginas, aplicaciones web y móviles, software y aplicaciones en general, por lo que entenderemos que lo aceptan y acuerdan en obligarse en su cumplimiento. En caso de que no estén de acuerdo con el Aviso de Privacidad y/o con los Términos y Condiciones a su disposición, deberán abstenerse de acceder o utilizar los servicios de Urbia.

El Usuario, entendido como aquella persona que realiza el uso o accede, mediante equipo de cómputo y/o cualquier equipo de comunicación o dispositivo, al Portal de www.urbiamx.com y la aplicación móvil de Urbia, acepta plena y sin reserva todas y cada una de las disposiciones de altas medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas.

Identidad del Responsable:Sebastián Medina Medina, titular del nombre comercial Urbia, con domicilio ubicado en Lago Andrómaco 53, Col. Ampliación Granada, Delegación Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11529.

Datos personales que pueden ser recolectados: Los datos personales que la Empresa puede recopilar del Usuario al utilizar el Portal y/o contratar nuestros servicios y productos, son los siguientes:

  • Datos de contacto
  • Datos de identificación
  • Datos sobre características físicas
  • Datos de facturación
  • Datos laborales
  • Datos académicos
  • Datos patrimoniales o financieros

Serán considerados como datos personales sensibles aquellos así dispuestos por la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares, que, de forma enunciativa más no limitativa, son los datos que forman parte de la intimidad del personal y cuya divulgación pone en riesgo o da origen a discriminación por aspectos de origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencias sexuales. Los datos personales sensibles no se recabarán.

Finalidades del tratamiento de sus datos personales: Los datos personales que Urbia recabe serán utilizados para atender las siguientes finalidades:

  • Finalidad de contacto, aclaraciones y comunicación
  • Finalidad de facturación y cobro
  • Finalidad de establecer una relación comercial
  • Finalidad de integrar expedientes, bases de datos y sistemas necesarios para llevar a cabo las operaciones y servicios correspondientes, tales como reclamar la entrega de premios y/o promociones, y llevar a cabo análisis internos.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Finalidad de enviar información promocional a través de campañas de Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial
  • Finalidad de realizar encuestas de satisfacción
  • Finalidad de ofrecer otros productos y servicios propios de la Empresa

Transferencia de datos que se efectúen: No compartiremos sus datos personales con terceros, salvo por requerimientos legales. Los datos serán utilizados exclusivamente para los fines señalados en este Aviso de Privacidad.

Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (“Derechos ARCO”): Puede enviar un correo electrónico a sebastian.medina@urbiamx.com, en cualquier momento, para ejercer sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (“Derechos ARCO”). Para ejercer los Derechos ARCO, usted (o su representante legal), deberá presentar la solicitud, identificándose con la siguiente información:

  • Nombre del usuario o titular
  • Domicilio de correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud
  • Documentos que acrediten su identidad (INE o pasaporte) y, en su caso, los documentos que acrediten la representación legal del solicitante.

El plazo para brindar respuesta a su solicitud será de 20 días hábiles.

Este aviso de privacidad está sujeto a cambios y actualizaciones, que serán informados a través de los medios establecidos para ejercer los derechos ARCO.

Última actualización: 28 de abril del 2024.